L'audit impression par DFC Engineering

DFC Engineering accompagne les collectivités et entreprises dans la mise en place d’une réelle politique d’impression afin d’harmoniser en parallèle les usages, les moyens et la rationalisation du parc  d’équipements ainsi que  la dépense dans ce domaine.

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L'impression en chiffres

DFC Engineering, fort de sa veille sur le domaine du printing et de son expérience fait référence à des données régulièrement constatées lors de ses missions.

Les coûts

  • les coûts d'impression représentent en moyenne entre 1 et 3% du chiffre d'affaire d'une entreprise
  • les coûts d'impression sont rarement connus, 70% des entreprises ne savent combien leur coûte leur système d'impression et son utilisation
  • l'impression représente en moyenne entre 20 à 25% du budget informatique
  • 30 à 50 % des appels à la hotline (help desk) sont des problèmes de serveurs, de moyens d’impressions, duplications, diffusions
  • les coûts d'impression en environnement bureau représentent à l'année un budget entre 600 et 1000 euros par utilisateur
  • pour un euro d'investissement dans un système d'impression, il faut compter en moyenne 4 à 6 euros de coûts de fonctionnement
  • le volume d'impression croît de 20% par an en moyenne (Giga Information Group)

Les comportements

  • Environ 20 % des documents imprimés sont destinés à un usage personnel (archives)
  • 8 documents bureautiques sur 10 sont imprimés au moins une fois pour relecture et corrections
  • Internet génère 20 % d’impressions ”papier” en plus
  • un employé de bureau imprime et copie environ 50 pages par jour (Gartner Group)
  • 1 page imprimée sur 6 n’est jamais utilisée
  • 1/5 des employés reconnaissent imprimer la totalité des documents qu’ils reçoivent
  • 40/50 % des employés impriment leurs courriels 

Le qualitatif

  • 82 % des utilisateurs considèrent que l’impression est un outil critique
  • 76 % des personnes interrogées souhaitent imprimer en couleur
  • l’impression en couleur augmente la lisibilité de 82%

La réduction des coûts d'impression

DFC Engineering accompagne les collectivités et entreprises dans la mise en place d’une réelle politique d’impression afin d’harmoniser en parallèle les usages, les moyens et la rationalisation du parc  d’équipements ainsi que  la dépense dans ce domaine.

Pour cela DFC Engineering propose l’audit de votre environnement existant et la définition d’une approche d’optimisation et de rationalisation des coûts d'impression, en intégrant les aspects organisationnels, techniques, économiques et humains dans sa démarche.

Parce que DFC Engineering est spécialisée dans le domaine des services et de la direction de projet, un PAPQ (Plan Assurance Qualité Printing) a été mis en place servant de référentiel méthodologique à la conduite d’une mission d’audit, de plan de progrès et de conduite du changement.

L'objectif de l'audit étant de déterminer avec précision les éléments constituant les coûts directs et indirects d'un système d'impression dans votre organisation et d'en tirer des conclusions pragmatiques pour la conduite du changement.
 

Références DFC Engineering en audit d'impression

  • Laboratoire Pierre Fabre
  • Conseil général 17
  • Conseil général 44
  • Conseil général 76
  • ENAC Toulouse
 
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